Als nieuwe klant ontvang je een eerste zending met 30 gratis Hubble daglenzen. Hierna ontvang je maandelijkse leveringen van elk 60 lenzen. Voor elke levering worden € 2,95 verzend- en administratiekosten in rekening gebracht. Dit bedrag wordt in rekening gebracht telkens wanneer de lenzen worden verzonden. Je kunt het abonnement op elk gewenst moment annuleren.

BTW is inbegrepen in de prijs van jouw contactlenzen.

Ja natuurlijk! Nadat het abonnement is aangegaan kun je de frequentie van verzending instellen.

Je kunt de Hubble contactlenzen, om welke reden dan ook en zolang de buitenste verzenddoos ongeopend is, tot 30 dagen na ontvangst retourneren tegen een volledige terugbetaling. Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren als de buitenste verzenddoos is geopend, omdat we niet kunnen garanderen dat er niet met de lenzen is geknoeid. Wil je een pakket retour zenden dan hoef je alleen even contact met ons op te nemen via help@hubblecontacts.com om een pre-paid verzendetiket aan te vragen. Breng dit label aan op de ongeopende buitenste verzenddoos en retourneer het pakket per post. Als je contactlenzen recept verandert, laat je ons dat weten en sturen wij jou graag nieuwe contactlenzen die overeenkomen met het nieuwe recept. Retourneer de oude in de originele ongeopende buitenverpakking. Laat het ons direct weten als je lenzen hebt ontvangen die niet goed aanvoelen en wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Jouw eerste betaalde bestelling wordt 16 dagen na de eerste gratis bestelling verzonden om ervoor te zorgen dat je nooit zonder daglenzen raakt.

Oh nee! Neem contact op met ons team via help@hubblecontacts.com en we helpen je graag verder.

Als je recept verandert (of zelfs als je dit verkeerd hebt ingevoerd), kun je altijd mailen naar help@hubblecontacts.com en helpen wij je graag verder.

Je kunt steeds veranderingen in het abonnement aanbrengen, zoals het wijzigen van de frequentie van verzenden, vanuit jouw gebruikersprofiel. Heb je hulp nodig? Neem dan gerust contact op met ons team via help@hubblecontacts.com.

Ja natuurlijk! Jij zit aan het stuur, dus laat het ons weten. Wist je dat je je Hubble abonnement ook beter voor je kunt laten werken door je abonnement frequentie te wijzigen? Je kunt dit doen vanuit je gebruikersprofiel. Je kunt je abonnement het beste opzeggen door een email te sturen naar help@hubblecontacts.com of ons te bellen op +31 85 001 3737 . Je kunt ons bereiken van 9.00 tot 17.00 uur CET, van maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd nationale feestdagen).

We verzenden momenteel naar Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Canada, evenals de VS en sommige van hun gebieden waaronder Puerto Rico, Guam, de Amerikaanse Maagdeneilanden en militaire APO / DPO / FPO-adressen.

Voor reguliere verzending gebruiken we Post NL Priority Postage, normaal gesproken duurt dit 2-3 werkdagen. De maandelijkse zendingen worden zo gunstig mogelijk ingepland zodat ze geleverd worden vlak voordat je de lenzen nodig hebt.

We rekenen slechts € 2,95 voor verzend- en administratiekosten bij elke levering.

We accepteren alle belangrijke creditcards en betaalkaarten.

Net als andere online winkels voor contactlenzen werken wij niet rechtstreeks samen met verzekeringsmaatschappijen, maar je kan de ontvangstbon gebruiken die we jou na het uitchecken mailen indien je een terugbetaling wilt aanvragen bij jouw verzekeraar.

Neem contact met ons op via help@hubblecontacts.com en we kunnen een factuur toesturen voor de verzekeringsmaatschappij.

Dat is makkelijk! Bij het uitchecken geef je gewoon de sterkte voor elk oog aan, bevestig de rest en wij zorgen voor het vervolg.

Als je recept wijzigt (of zelfs wanneer je dit verkeerd hebt ingevoerd), neem dan gerust contact met ons op en wij voeren de wijzigingen voor jou in.

Onze lenzen worden vervaardigd door onze partner, St. Shine, in de ultramoderne fabriek in Taipei, Taiwan. Kom hier meer te weten over onze contactlenzen.

Onze lenzen worden gemaakt uit hoogwaardig methafilcon-A-hydrogel materiaal met een watergehalte van 55%, UV-bescherming en een dunne rand.

Ja, onze lenzen hebben een goedgekeurde CE-markering en zijn al meer dan 20 jaar in Europa te koop.

Ja, al onze contactlenzen hebben UV-filters.

We bieden momenteel lenzen met een sterkte variërend van -0,50 tot -12,00 en +0,5 tot +6,00.

De BC en DIA die voor Hubble contactlenzen worden gebruikt, zijn geschikt voor bijna alle mensen die contactlenzen dragen en geen of mild astigmatisme vertonen (minder dan -1,00 cilinder). De meeste lenzen van de meeste fabrikanten worden alleen in één BC en DIA aangeboden.

Op dit moment concentreren we ons op de verkoop van daglenzen aan personen zonder astigmatisme. We hebben echter geconstateerd dat veel patiënten met mild astigmatisme (minder dan -1.00 cilinder) meestal positieve ervaringen hebben met onze contactlenzen. Voor patiënten met een significant astigmatisme zijn we van plan binnenkort torische lenzen aan te bieden. Als je per email op de hoogte gesteld wilt worden wanneer deze beschikbaar zijn, vul dan hier jouw gegevens is.

Momenteel nog niet maar we doen er alles aan om ze op voorraad te krijgen! Als je per email op de hoogte wilt blijven over wanneer wij deze ontvangen, vul dan hier jouw gegevens in. We laten jou direct iets weten!

We verkopen momenteel enkel daglenzen, omdat we geloven dat het elke dag dragen van een nieuwe lens de veiligste en meest comfortabele manier is om contactlenzen te dragen. We onderzoeken de verkoop van twee-wekelijks en maandelijks lenzen, maar starten de verkoop ervan enkel als we een product vinden dat voldoet aan dezelfde hoge normen van veiligheid en comfort waaraan onze daglenzen voldoen. Blijf ons volgen!

We bieden helaas geen gekleurde contactlenzen aan.

Ja, alle patiënten met een geldig contactlenzen recept, kunnen Hubble daglenzen dragen. Ben jij jonger dan 16 jaar, dan moet de bestelling worden geplaatst door een ouder / voogd.

Nee! Hubble contactlenzen zijn daglenzen, ontworpen voor eenmalig gebruik. Probeer ze niet langer dan één dag te dragen.

Nee! We hebben 5 verschillende kleuren doosjes en wisselen graag af om onze zendingen kleurrijker te maken. Maar maak je geen zorgen - elke doos bevat exact dezelfde hoogwaardige contactlenzen.

Bekijk de Hubble Wearers Guide voor meer informatie.

Bekijk onze Hubble Fitting Guide voor meer informatie over het aanpassen van Hubble contactlenzen.

Natuurlijk! Neem contact met ons op voor meer informatie via doctor@hubblecontacts.com.